Como begleitet Leitbild-Prozess beim FC St. Pauli

Seit Jahren intensiviert und internationalisiert sich der Wettbewerb um Spieler, Mitarbeitende und Fans im Profifußball. Die Entwicklungen der jüngeren Vergangenheit verdeutlichen zudem, wie sich in einigen Clubs Vereinsführung und Fans zunehmend entfremden. Dabei verfügen Vereine über einen Handlungsspielraum bei nicht-monetären Wettbewerbsfaktoren wie Identität oder Unternehmenskultur. Durch endogene Maßnahmen können diese gestärkt werden, sofern die Fähigkeit zur Veränderung gegeben ist.
Die Werte (oder das Leitbild) eines Vereins können als Teil der Unternehmenskultur Sinnstiftung und Orientierung für die Mitarbeitenden bieten und nach außen Teil der Markenidentität sein. Notwendig ist, dass die Werte eines Vereins authentisch sind und kohärent zwischen Außendarstellung und Innenleben.
Von Februar bis Oktober 2019 hat Como Consult den Leitbild-Prozess des FC St. Pauli in beratender Rolle begleitet. Como wurde beauftragt, einen Prozess zur Belebung und Verankerung der Vereinswerte im täglichen Handeln in der Geschäftsstelle und allen weiteren Standorten zu entwickeln und gemeinsam mit dem Verein zu implementieren.
Um in der Belegschaft eine möglichst breite Akzeptanz und Engagement zu schaffen, wurde ein partizipativer bottom-up-Ansatz für den Leitbild-Prozess gewählt, der eintägige Workshops in allen Abteilungen vorsah. Die Methodik wurde zudem darauf ausgelegt, die abstrakte Werte-Ebene mit dem eigenen Arbeitsalltag zu verbinden.
Dieser methodische Ansatz führte einerseits dazu, dass die Mitarbeitenden die Bedeutung und die Bedeutsamkeit der Vereinswerte gemeinsam reflektieren konnten, und darüber hinaus zu Vereinbarungen, wie die Werte mit konkreten Maßnahmen in der täglichen Arbeit belebt werden können und somit einen wirksamen Beitrag zur Unternehmenskultur des Vereins leisten. Dabei wurden u.a. Maßnahmen zur Verbesserung von internen Abläufen und abteilungsübergreifender Zusammenarbeit, zu Aspekten der Nachhaltigkeit oder neue Ansätze für Problemlösungen entwickelt.